Área 03 · Ingeniería Nimbox360
Inteligencia artificial y agentes autónomos
IA que hace trabajo útil, con límites claros.
El problema
La información está dispersa y las tareas repetitivas consumen tiempo. Una demostración de IA no basta si no se integra en los procesos ni se puede evaluar.
Nuestra intervención
Integramos asistentes, agentes autónomos y agentes de voz con tus datos, herramientas y centralita Asterisk. Definimos qué pueden consultar, proponer y ejecutar, y cuándo debe intervenir una persona.
Capacidad técnica aplicada
Qué podemos resolver
- Asistentes con LLM y recuperación de información privada mediante RAG.
- Agentes de voz integrados directamente en la centralita Asterisk de tu empresa.
- Agentes autónomos con herramientas, integraciones MCP y permisos acotados.
- Evaluación, versionado, despliegue y observabilidad de sistemas de IA; MLOps según el caso.
Impacto en tu negocio
Para qué sirve
- Facilitar acceso a información operativa sin duplicarla en más herramientas.
- Delegar tareas acotadas con revisión humana en decisiones sensibles.
- Saber cuándo la IA aporta valor y cuándo conviene una automatización convencional.
Autonomía no significa ausencia de control.
Diseñamos el alcance, los permisos y las condiciones de parada antes de conectar un agente a sistemas reales. Probamos respuestas y acciones con ejemplos del proceso, sin dar por buena una salida solo porque suena convincente.
La incorporación es gradual: primero consulta, después propone y solo ejecuta dentro del ámbito autorizado. No prometemos eliminar la supervisión humana.
Inteligencia artificial · Telefonía empresarial
Tu centralita.
Una nueva capacidad.
Agentes de voz integrados directamente en tu centralita Asterisk.
Llevamos la IA a la atención telefónica sobre tu infraestructura. Diseñamos el agente y lo conectamos a Asterisk para que la voz forme parte de tus sistemas, no de una herramienta aislada.
Definimos contigo qué debe atender, qué información puede utilizar y cuándo necesita intervenir una persona.
- Integración directa en Asterisk
- Conectado a tus sistemas
- Traspaso a una persona
- Límites definidos contigo
De la necesidad a un plan de ingeniería
Hablemos del siguiente paso de tu empresa.
Analizamos los objetivos, la arquitectura actual y las restricciones del proyecto. Definimos una propuesta técnica con prioridades, entregables y alcance claros.